皆様の中で急にアカウントにログイン出来なくなることはございませんか?
私もこの状態でイライラがMAXになりましたのでその解決法などを記録に残しておこうと言う事です。
今回は、まあ良くあるある事件を発表します。
事の発端は、「dカードの来月の支払いは幾らなのかな?」っと思い、いつものようにiPhoneで確認しようとした時です。
今までは普通にログイン出来ていたのですが、今回は違ったのです。(T_T)
ログインをクリックすると下記のように表示されます。
dアカウントのIDはあるので赤いところのログインするをクリックしました。
でも、次の画面がボスキャラでした。
何故かログイン出来ない!
これがそのログイン画面。↓
この画面にdアカウントのIDを入れて次へをクリックしても無反応・・・?
何故?
しかも何も変化なしの無表情!
できない理由ぐらい表示できんのか・・・!
そんなこんなで格闘する事、約30分くらい。
ちなみに適当なひらがなだけを入力してみました。
すると結果は・・・
「使用できない文字です。」と表示されました。
無反応かと思いきや、返答できるんじゃないの・・・
じゃあ、このIDでいけない理由ぐらい教えてよ・・・(T_T)
ホントにこう言うところが大切なのにね。
私が導き出したdアカウントにログイン出来ない理由と解決法をお知らせします。
これは、ブラウザのキャッシュ&Cookie(クッキー)が原因です。(多分・・・)
ブラウザのキャッシュとは、いわゆる今まで表示されたサイトのデータを保存してある所。
ブラウザのCookie(クッキー)とは、サイト側と携帯電話機とでやり取りしたお客さまの情報や、そのコンテンツへの「アクセス履歴」などの情報を記録する機能です。
サイトへのログインや認証が必要なページなどは、ほとんどが「Cookie」をオンに設定していないと表示されません。
まあ、これじゃない場合もありますので一つの解決法と思って同じ症状の方は試しにやってみて下さい。
ここからは「私か試したらログイン出来た」と言う事で誰もがこの解決法で対処できる訳ではありませんのでご注意ください。
全ては iPhone の設定です。(アンドロイドも基本は同じ)
iPhone の設定を開きます。↓
設定が開きましたら、下の方にスクロールします。
スクロールしていると Safari と言う項目がありますので開きます。
Safari が開きましたらまたスクロールします。
すると、履歴とWebサイトデータを消去と言う項目があるのでこれをクリックしてOKをします。
これが終わりましたら終了です。
もう一度、dアカウントにログインしてみて下さい。
どうですか?
ログイン出来ました?
私はこれで無事、dアカウントにログイン出来るようになりました。
もし、これでもログイン出来ない場合はdocomoショップまたはdカード会社にTELして下さい。
ホントに時間が掛かりましたよ・・・
以上、ためしたよドットコムでした。
お薦めのパソコン!
私も使用しているMINISFORUMから最新モデル登場!