今住んでいるマンションのネット回線業者（プロバイダー）が変更になることになりました。

 

これは私自身での変更ではなく、大家さんの意向です。

 

何故なら、この物件はインターネット無料接続でして大家さんが「集合住宅向け　全戸一括 光回線インターネットサービス」に加入しているのです。

 

⇒ フレッツ 光ネクスト マンション全戸加入プラン

 

なので一切の不服や拒否などは出来ません。（ネット使用しなければOK）

 

と言う事で、今回プロバイダーが WAKWAK から Asahi Net に変更になりました。

 

ネット回線業者（プロバイダー）の変更。

 

 

ネット回線業者（プロバイダー）の変更は、送られてきた資料通りに進めれば問題はありませんでした。

 

しばらくすると、Asahi Net から接続IDとパスワード、接続設定説明書などが送られてきました。

 

後は、回線切り替え日に新しい接続IDとパスワードに入れ替えればOKです。

 

回線切り替え日前日。

 

 

回線切り替え予定日の前日なので接続IDとパスワードを新しいプロバイダー用に入れ替え完了しました。

 

そして次の日、ネットに接続してみると・・・

 

接続出来ない！

 

終わった。(T_T)

 

これからが、長いネット接続までの道のりでした。

 

ネット接続までの道のり。

 

 

今までこう言う切り替えなど多数行ってきましたが、いつもすんなりとは行かないんですよね。

 

なんか嫌な予感がしていたのですよね。

 

こんな事を言っていても直らないので始めていきます。

 

まずは「どこまで接続出来ているのか？」です。

 

我が家では下記のような接続となっています。

 

パソコン・スマートフォン
　　↓
無線ルーター（TP-Link）
　　↓
NTT RX-600KI
　　↓
インターネット

 

無線ルーターの状態は、インターネットマークがオレンジ（接続できていない）になっています。

 

NTT RX-600KIの状態は、ランプ系すべて緑でOKみたいです。

 

取り合えずNTT RX-600KIの電源を落とし再度電源を入れなおしました。

 

では、NTT RX-600KIに直接LANケーブルを差し込み接続できるのか？

 

結果は・・・

 

OKでした。（実はここが問題でした。）

 

なら、無線ルーター（TP-Link）？壊れた？

 

無線ルーター（TP-Link）は、一つしか持っていないので他に確認出来ませんでした。

 

なので急いで家電屋さんにGo！

 

時間があれば amazon で良かったのですが…

 

購入した機種は、安くてメーカーがかさらないようにNECを購入しました。

 

・NEC WiFi ルーター PA-WG2600HS2

 

 

 

ルーターを購入してきましたので早速繋いでみます・・・

 

？？？

 

ネット接続マークが点きません。

 

もちろんネット接続出来ません・・・？

 

久々にパニクリました。

 

なんで？

 

NTT RX-600KI単体では、接続出来たよね？

 

もう一度、NTT RX-600KIにLANケーブルを差して確認します。

 

するとどうでしょう・・・。

 

ネットに接続出来ないではないですか！

 

最初と違うぞ。

 

取り合えず、接続IDとパスワードをもう一度確認します。

 

ここは、OKです。

 

では、なんで・・・？

 

わからないのと時間がどんどん流れていくので取り合えず Asahi-Net にTELしました。

 

Asahi-Net カスタマーサービス

 

 

Asahi-Net カスタマーサービスにTELしました。

 

すると「回線確認します。」なんか向こうから家の状況がわかるようです。（接続出来てるかくらい？）

 

やっぱり接続出来ていないようでした。

 

そこで、今までの状況を説明しました。

 

カスタマーサービスさんが言ったのが、「NTT RX-600KIの電源を10分以上切ってから下さい。」「そのあとこちらからTEL致します。」との事。

 

ネットに接続が解決！

 

 

カスタマーサービスさんが言った、「NTT RX-600KIの電源を10分以上切ってから下さい。」は、一番最初にやったのですがね。

 

ただ、10分はやらなかったけど・・・

 

言われた通りNTT RX-600KIの電源を落とし10分以上してから再度電源を入れなおしました。

 

するとどうでしょう・・・

 

すんなりとネットに接続出来るではないですか？

 

なんで？

 

カスタマーサービスさん曰く、「少し長めに電源を落とさないとリセット機能が働かない」と言ってました。

 

流石、カスタマーサービスさん

 

私は、パニくってしまい何もできませんでした。

 

恐れ入りました。

 

皆様もこのような場合がありましたら「電源を落とし10分以上してから再度電源を入れ直す」です。

 

⇒ Asahi-Net カスタマーサービス

 

 

以上、ためしたよドットコムでした。

 

 

 

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